Duración: 2 horas El conflicto en el lugar de trabajo es natural e inevitable; La forma en que lo aborda puede ser un catalizador para el crecimiento o una pérdida en la dinámica del equipo y el rendimiento de la empresa.
Comprenda el delicado equilibrio entre el conflicto natural y el destructivo, aprenda a navegar el conflicto de manera eficiente y transforme los desacuerdos en oportunidades para el crecimiento y la conexión del equipo. Objetivos del curso:
- Desentrañe el verdadero costo del conflicto en el rendimiento individual y la salud organizacional.
- Profundiza en las causas fundamentales de los conflictos y descifra las dinámicas que alimentan la tensión en el lugar de trabajo.
- Domina las técnicas de gestión de conflictos a través de aplicaciones del mundo real, transformando las tensiones del lugar de trabajo en interacciones constructivas.
- Desarrollar habilidades esenciales para facilitar el diálogo constructivo, fortaleciendo la cohesión del equipo y las relaciones interpersonales.