Carreras
Únete a un equipo donde tu pasión por ayudar a los demás y tu crecimiento profesional van de la mano.
Nuestra misión es ayudar a las personas a manejar los desafíos de la vida y alcanzar su máximo potencial, y eso comienza con nuestro equipo.
Nos dedicamos a crear un entorno en el que usted esté capacitado para prosperar porque sabemos que el mejor trabajo ocurre cuando los miembros de nuestro equipo están felices y saludables.
Explore nuestros puestos vacantes y únase a un equipo que valora la innovación, la colaboración y marcar una diferencia significativa.
¿Qué significa trabajar para Employee & Family Resources?
En EFR, nuestra misión es ayudar a las personas a manejar los desafíos de la vida para que puedan alcanzar su máximo potencial.
Los empleados de EFR son diversos en diferentes perspectivas, pero tienen creencias específicas en común.
Se enorgullecen de lograr sus objetivos y de motivar a otros a hacer lo mismo.
Ponen al cliente en primer lugar y siempre buscan servir de cualquier manera que puedan.
Valoran la honestidad y la integridad, y toman la iniciativa en cada oportunidad posible.
¿Te suena a ti?
Si es así, ¡estamos buscando que te unas a nuestro equipo!
Echa un vistazo a las oportunidades de trabajo disponibles a continuación, o comunícate con Recursos Humanos en [email protected] para consultas de empleo.
Los 150 mejores lugares de trabajo en Iowa
Employee & Family Resources ha sido nombrado uno de los mejores lugares para trabajar en Iowa durante cuatro años.
Esta distinción se basa únicamente en los comentarios de los empleados y es una validación de nuestra creencia de que la salud y el bienestar de los empleados son lo primero.
Para obtener más información sobre lo que significa ser uno de los mejores lugares para trabajar en Iowa, consulte el perfil de EFR aquí.
¡Hablemos de beneficios!
Plan 401k
Tiempo libre remunerado
Vacaciones pagadas
Seguro Médico
Seguro de vida, discapacidad, dental y de la vista
Cuenta de ahorros para la salud
Planes de gastos flexibles
Tarifas pagadas de licencia y certificación profesional
Programa de Asistencia al Empleado
Tiempo libre para voluntarios
Integración de la vida laboral y personal
Beneficios para el bienestar
Posiciones Abiertas
Employee & Family Resources, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Gerente de Cuentas
Se solicitará una breve presentación de 5 minutos a los finalistas.
¡EFR tiene una necesidad de tiempo completo en nuestro vital equipo de administración de cuentas!
Si tiene experiencia en la gestión de cuentas en el sector de los beneficios para empleados y/o los seguros y tiene sólidas habilidades organizativas y de construcción de relaciones con el deseo de ayudar a los demás, ¡nos encantaría hablar con usted!
El gerente de cuenta impacta los ingresos de EFR a través de
1) la retención de las cuentas del EAP a través de la gestión eficaz de las cuentas y la prestación de otros servicios del Programa de Asistencia al Empleado (EAP); y
2) venta cruzada de las soluciones de rendimiento en el lugar de trabajo de WPS.
Deberes y responsabilidades esenciales:
Gestión de cuentas de calidad y otros servicios directos a los clientes (50%):
- Desarrolla y mantiene relaciones multinivel dentro de las organizaciones cliente.
- Promueve los productos EFR y la utilización de los servicios
- Facilita la implementación del beneficio y lleva a cabo las Orientaciones.
- Administra la base de clientes mientras mantiene un conocimiento profundo de la organización del cliente.
- Asiste a eventos comunitarios y ferias de salud.
- Completa el proceso de renovación, incluida la estrategia de promoción y comunicación.
- Sirve como el principal punto de contacto para los empleadores y los contactos de recursos humanos.
Ventas cruzadas de ofertas de soluciones de rendimiento en el lugar de trabajo (30%):
- Demuestra conocimiento de productos/servicios.
- Proporciona información sobre los servicios del EAP, los programas de bienestar y otros servicios que podrían beneficiar a una organización.
- Educa y vende al cliente sobre nuevas funciones.
Administrativo (15%):
- Explica y aconseja de manera efectiva sobre cómo usar tecnología específica, incluida la ayuda en profundidad y cómo navegar por nuestro sitio web.
- Gestión integral de bases de datos.
Actualiza y mantiene bases de datos internas que proporcionan una comunicación oportuna y precisa con el cliente y un seguimiento de la actividad. - Recopila los datos necesarios para proporcionar informes de utilización del cliente.
- Admite RFP y RFI según sea necesario.
- Lidera la implementación de nuevas cuentas.
- Finalización y presentación oportuna de toda la documentación requerida para satisfacer las necesidades comerciales de EFR.
Cumplimiento de las normas EFR (5%):
- Desempeño de las funciones asignadas por el supervisor y otro personal administrativo de EFR.
- Prestación de servicios rápidos y profesionales a los colegas de EFR en todo momento.
- Cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de EFR aplicables, incluidas la privacidad y la seguridad.
- Servir como modelo a seguir representando los valores de los Recursos para Empleados y Familias.
- Desarrollo continuo de la competencia cultural.
Calificaciones
Educación: Licenciatura en Negocios, Comunicaciones o campo relacionado.
Experiencia:
- Preferiblemente un mínimo de 3 años de experiencia en el campo de la gestión de cuentas y/o experiencia trabajando en el sector de los beneficios para empleados y/o de los seguros.
- Experiencia, conocimiento y capacidad para consultar sobre problemas de personas e incidentes de crisis.
- Viaja según sea necesario.
Habilidades:
- Excelentes habilidades verbales, escritas, de presentación y de organización
- Mentalidad de venta
- Perspicacia para los negocios
- Construcción y gestión de relaciones
- Toma la iniciativa
- Prospera en un entorno acelerado y siempre cambiante
- Capacidad para mantener un alto grado de confidencialidad y mostrar madurez y discreción
- Orientación al equipo
Pasante de Consejería (Otoño 2024 / Primavera 2025)
Las oportunidades de pasantía también pueden incluir la facilitación de presentaciones de salud mental, trabajo en grupo, desarrollo de planes de estudio y exploración de políticas.
Muchas colocaciones de pasantes en EFR incluyen asesoramiento SAP en el lugar en edificios escolares donde no hay un supervisor presente en todo momento.
Deberes y responsabilidades esenciales:
Servicios presenciales:
- Programa de Asistencia al Empleado/Estudiante (EAP/SAP): Proporcionar evaluación en persona, referencias y asesoramiento breve a niños, adultos, parejas y familias.
- Programa de Asistencia Estudiantil (SAP): Proporcionar consejería individual y grupal para niños de primaria a secundaria para los distritos escolares asociados.
Al menos dos días a la semana de consejería en el lugar (escuelas asociadas).- Cumplir con los estándares EFR relacionados con la calidad, la práctica clínica eficaz y ética y la documentación adecuada de casos clínicos.
- Completar los datos del caso de manera oportuna, adecuada y precisa relacionados con la documentación del archivo en archivos electrónicos y físicos.
Recopile información sobre el aseguramiento de la calidad y los resultados.
Otro:
- Cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de EFR aplicables, incluidos HIPAA, privacidad y seguridad.
- Realizar otras tareas según lo solicite el supervisor u otro personal administrativo
- Servicio al cliente: Proporcionar servicios rápidos y profesionales a los clientes internos y externos en todo momento.
Ser un contribuyente positivo para el equipo de WPS - Servir como un modelo a seguir al representar los valores de los Recursos para Empleados y Familias.
- Desarrollo continuo de la competencia cultural
Calificaciones
Educación: Maestría en un campo de ciencias del comportamiento o trabajo social Experiencia: Se prefiere la experiencia clínica en el campo de los servicios humanos o las ciencias del comportamiento que trabajan con niños y familias. Habilidades:
- Capacidad para aprender nuevas tecnologías y demostrar competencia con varias plataformas en línea
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Autodirigido y capacidad para trabajar con una supervisión mínima
- Prestación de servicios centrados en el cliente
- El desarrollo del currículo, la investigación y/o la evaluación del programa son una gran ventaja
Consejero de Evaluación de Uso de Sustancias de PRN - CADC Requerido
Facilitar servicios de tratamiento integrados de acuerdo con las recomendaciones de tratamiento.
Proporcionar un ambiente terapéutico y acogedor para cada cliente. Atenderá a clientes en la cárcel del condado de Polk y en la oficina de DSM del centro de EFR.
Deberes y responsabilidades esenciales (95%):
- Llevar a cabo evaluaciones de calidad sobre el abuso de sustancias (detectar otras necesidades concurrentes) y hacer referencias para tratamiento u otros servicios que sean beneficiosos para los consumidores
- Colaborar con los consumidores, los proveedores de atención de tratamiento, el personal de la oficina del alguacil del condado de Polk, los jueces/personal del5º Distrito Judicial, así como otros constituyentes clave de la comunidad; utilizar recursos de información que lo corroboren; Consulte con colegas o supervisor
- Prestación de servicios de tratamiento a la clientela que cumple con los criterios apropiados para los Servicios Integrados de Asesoramiento y Recuperación de EFR
- Documentación clínica completa de acuerdo con los estándares de licencia del estado de Iowa y otros organismos reguladores
- Administre la carga de casos de evaluación y tratamiento, los archivos de los clientes y complete las revisiones de los archivos de los pares
- Asistir a las reuniones mensuales del personal del departamento y supervisión mensual mínima con el supervisor
- Completar otras tareas asignadas por el Gerente o Director Clínico
- Las responsabilidades prácticas relacionadas con el trabajo incluyen la capacidad y la voluntad de:
- Trabajar bien dentro de un equipo y de forma independiente; Sé flexible con el horario de trabajo
- Complete las tareas con precisión y eficiencia
- Realizar tareas/responsabilidades de manera profesional
- Utilizar las habilidades de pensamiento crítico para la toma de decisiones éticas
Otros (5%):
- Cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de EFR aplicables, incluidas la privacidad y la seguridad.
- Desarrollo y facilitación de oportunidades de desarrollo profesional y participación en ellas en lo que se refiere a la experiencia y los requisitos clínicos.
- Finalización de los créditos de educación continua necesarios
- Realizar otras tareas según lo solicite el supervisor u otro personal administrativo
- Servir como un modelo a seguir al representar los valores de los Recursos para Empleados y Familias.
- Desarrollo continuo de la competencia cultural
Calificaciones
Educación:
- Licenciatura en servicios humanos o campo similar relacionado
Habilidades:
- Un año de experiencia brindando servicios directos a clientes con problemas de salud mental y uso de sustancias
- Conocimiento de las dimensiones/criterios de ASAM y capacidad para aplicar el conocimiento para hacer una derivación competente para el tratamiento del abuso de sustancias y/o los servicios de salud mental.
- Conocimiento de los criterios del DSM-V para los trastornos por consumo de sustancias y otros trastornos de salud mental
- Capacidad para demostrar comprensión de la «continuidad de la atención» para los servicios de tratamiento de abuso de sustancias.
- Conocimientos informáticos necesarios para la introducción de datos clínicos
- Licencia de conducir válida y capacidad para cumplir con los requisitos de viaje para el puesto
- Fluidez en inglés escrito y hablado
- Capacidad para comprender y demostrar conciencia y sensibilidad cultural
Certificaciones:
- ACADC, CADC, certificación relacionada de manera similar o elegibilidad para la certificación dentro de un año
Especialista en Prevención
Esta función de servicio directo requiere competencia para hablar en público; Los candidatos harán una breve presentación durante el proceso de entrevista.
Propósito: Implementar programas de prevención del abuso de sustancias de manera profesional y positiva en uno o más de los siguientes condados: Jasper, Marion, Polk y Warren.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Responsable de entregar hasta el 50% de horas de servicio directo utilizando los planes de Trabajo de Prevención vigentes: (25%)
- Equilibrar estratégicamente los esfuerzos de prevención utilizando las asignaciones de tiempo asignadas, la etapa del Marco SPF en la que se centra nuestra subvención y el cumplimiento de otros resultados de la subvención.
(25%) - Responsable de rastrear e informar con precisión los datos y los resultados para los financiadores al completar informes de tiempo para cumplir con los plazos.
(20%) - Servir como un recurso de la comunidad al proporcionar servicios rápidos y profesionales a los clientes internos y externos en todo momento.
Contribuye a un ambiente de equipo de prevención positivo y productivo.
(15%) - Responsable de aumentar el conocimiento de prevención asistiendo a conferencias de prevención de abuso de sustancias, cursos de capacitación en línea y siguiendo los requisitos para obtener la certificación a los 18 meses de empleo con el equipo de prevención de EFR.
(10%)
Otros (5%):
- Cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de EFR aplicables, incluidas la privacidad y la seguridad.
- Completar otras tareas según lo solicite el supervisor u otro personal administrativo.
- Servir como un modelo a seguir al representar los valores de los Recursos para Empleados y Familias.
- Desarrollo continuo de la competencia cultural
Calificaciones
Educación: Licenciatura en educación, servicios humanos o campo relacionado de un colegio o universidad acreditada, o experiencia laboral relacionada.
Certificación de enseñanza, salud pública o prevención deseable. Habilidades:
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Conocimiento de los conceptos y aplicaciones del desarrollo humano
- Informática
- Gestión eficiente del tiempo
- Gran atención al detalle y a la preparación
- Jugador de equipo automotivado
- Orador público competente con habilidades efectivas para construir relaciones
Certificaciones:
- Se requerirá la Certificación de Especialista en Prevención de la Junta de Certificación de Iowa dentro de los primeros 18 meses de empleo.
Físico:
- Se requiere un viaje extenso dentro del condado de Polk.
También puede servir a los condados de Jasper, Marion y/o Warren.
Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales.
Nota de contratación:
- EFR continúa brindando servicios de manera híbrida (presencial y virtual).
Las entrevistas se realizarán de forma virtual: la formación de incorporación será presencial.
El rol de Especialista en Prevención se atenderá de manera híbrida (en persona y trabajo desde casa) y los días de trabajo presenciales se ubicarán en uno de los condados de Iowa (Polk, Jasper, Marion o Warren) asignados.
A los empleados de EFR que trabajan en persona se les puede pedir que usen una mascarilla.