Tu salud mental importa. Afecta sus relaciones con los miembros de su equipo, sus habilidades de toma de decisiones y la forma en que se presenta en el trabajo, sentando las bases para su futuro y el éxito de su equipo. Los problemas de salud mental son cada vez más comunes; uno de cada cuatro de sus colegas vive con una enfermedad mental, y aproximadamente el 85% de las condiciones de salud mental de los empleados no están diagnosticadas o no tratadas. Saber cómo identificar los problemas de salud mental, crear una cultura psicológicamente segura donde la salud mental se discuta abiertamente y comprender cómo abordar los problemas de salud mental son esenciales para sacar lo mejor de su gente.
El costo de la enfermedad mental no abordada en el trabajo
Cuando sus empleados están físicamente en el trabajo pero mentalmente ausentes, la calidad del trabajo se desploma y la productividad se resiente. Piense en cuándo experimentó una situación estresante en el hogar, ya sean problemas de relación, inseguridad financiera, responsabilidades de cuidado, etc. Cuando estás en el trabajo, es imposible dejar tus problemas en la puerta; te siguen como distracciones implacables, robando tu enfoque y minando tu concentración y energía. Estos desafíos le cuestan miles de millones al lugar de trabajo: el La OMS atribuye 1 billón de dólares en pérdida de productividad debido a la ansiedad y la depresión solamente! La salud de su equipo también sufre cuando su salud física y mental no es compatibleLas enfermedades cardiovasculares y metabólicas son 2 veces más altas en adultos con enfermedades mentales graves.
¿Cómo se ve la enfermedad mental en el lugar de trabajo?
Pasas un tercio de tu vida en el trabajo, por lo que reconocer los signos de problemas de salud mental y comprender cómo pueden afectar a tu equipo es primordial para crear un entorno en el que tu equipo pueda tener éxito en su trabajo y bienestar. Por lo general, no se puede saber solo por la apariencia cuando alguien está luchando con una enfermedad mental. Por ejemplo, un compañero de trabajo que vive con ansiedad de alto funcionamiento puede ser capaz de enmascarar el impacto. Sin embargo, puede estar atento a los cambios de comportamiento o temperamento, que incluyen:
- Cambios en
- Cambios en la producción laboral, los niveles de motivación y el enfoque.
- Luchando para tomar decisiones, organizarse y encontrar soluciones a los problemas.
- Parecer cansado, ansioso o retraído, y perder interés en las actividades y tareas que antes disfrutaban.
- Cambios en los hábitos alimenticios, el apetito y el aumento del tabaquismo y la bebida.
Cómo abordar la salud mental en el trabajo
No hay necesidad de sentirse incómodo al plantear preocupaciones sobre la salud mental de un colega. No estás allí para diagnosticar el problema o especular sobre el significado o la causa. Estás allí para hacerles saber que te diste cuenta y que te importa. Aquí hay algunas formas en que puede abordar el tema:
Qué decir
- «¿Qué sería más útil para ti en este momento?»
- «¿Qué puedo quitar de tu plato?»
- «¿Cómo puedo apoyarte sin excederme?»
- «Discutamos los recursos que tenemos disponibles aquí y qué más podría necesitar».
- «He pasado por algo similar. Y aunque no quiero hacer esto sobre mí, estoy abierto a compartir mi experiencia con ustedes siempre y cuando sea útil».
- «Quiero tomarme un tiempo para tocar la base sobre cómo te está yendo. He notado que no pareces exactamente como tú. ¿Hay algo que te preocupe? ¿Cómo podríamos ayudarlo a sentirse más a gusto y apoyado en el trabajo?
Qué hacer
- Elija un lugar tranquilo y privado para la conversación donde la otra parte se sienta cómoda. Considere un espacio neutral fuera del lugar de trabajo.
- Anímelos a hablar haciendo preguntas simples, abiertas y sin prejuicios. Permita que la persona tenga suficiente tiempo para explicar con sus propias palabras sobre su problema de salud mental, cómo lo afecta y qué apoyo necesita.
- No haga suposiciones ni trate de adivinar qué síntomas tiene un empleado y cómo afecta su capacidad para hacer su trabajo. Muchas personas pueden manejar su salud mental y sobresalir en su papel; simplemente pueden requerir apoyo adicional cuando experimentan un período difícil.
- Practique la escucha activa enfocándose en la persona, no en el problema. Reconozca que la enfermedad mental se manifiesta de manera diferente para cada persona y comprenda que el apoyo que requieren será único para el individuo.
- Sé honesto y directo. Si hay preocupaciones específicas en torno al rendimiento y la asistencia, acérquelas en una etapa temprana. Al abordar el tema, tenga cuidado de no adoptar un enfoque punitivo.
- Garantice la confidencialidad discutiendo qué detalles les gustaría compartir y con quién. Tenga en cuenta que le confían información confidencial.
- Anímelos a buscar consejo y apoyo. Si su organización tiene un Programa de Asistencia al Empleado, proporcione información y orientación sobre el acceso a los servicios.
Hacer adaptaciones
Cuando un empleado comparte un problema de salud mental, adopte un enfoque empático y sin prejuicios. Practique la escucha activa repitiendo o reformulando lo que le dijeron, haciendo preguntas y buscando aclaraciones. Responda con apoyo reconociendo su dificultad, tranquilizándolos y sugiriendo una posible adaptación, «Gracias por decirme esto. Sé que puede sentirse angustioso y vulnerable plantear esto a un gerente. Por favor, sepa que esto no pondrá en peligro su posición y que quiero apoyarlo lo mejor que pueda. ¿Cómo te sentirías al respecto [specific accommodation]?» Asegúrese de poder cumplir con la solución propuesta y, si no puede ofrecer una adaptación específica, haga una lluvia de ideas sobre otras formas de satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, es posible que un empleado no pueda trabajar desde casa a tiempo completo. ¿Puede proporcionar un espacio más tranquilo para que trabajen? ¿Pueden estar presentes en las reuniones y luego trabajar desde casa? ¿Es una opción un horario flexible?
La salud mental en el trabajo importa
Apoyar la salud mental de sus empleados no solo envía un fuerte mensaje sobre los valores de su organización. Demuestra su compromiso de garantizar que cada individuo reciba herramientas para prosperar, cultivando la integridad y la confianza, impulsores críticos de lealtad y compromiso. Al impulsar un cambio de cultura y priorizar el bienestar de los empleados, ¡ayuda a equipar a todos para tener éxito!
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