La pandemia ha reconfigurado por completo nuestra comprensión del papel del trabajo en nuestras vidas, difuminando las líneas que antes eran claras entre el ámbito personal y el profesional.
Hoy en día, estamos empezando a reconocer que la forma en que trabajamos (ubicación, cultura y horarios) afecta profundamente nuestro bienestar, relaciones y calidad de vida en general.
Y es una calle de doble sentido: la estabilidad o la agitación de nuestras vidas personales influyen significativamente en la cantidad y calidad de nuestras contribuciones profesionales.
En este nuevo panorama, los Programas de Asistencia al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés) emergen como herramientas vitales para tender un puente entre estos dos mundos, ofreciendo recursos expertos para abordar de manera proactiva los desafíos dentro del contexto completo de la vida de las personas.
Tener un EAP es un gran comienzo, pero su verdadero valor se desbloquea cuando los empleados lo entienden y utilizan a fondo.
Nuestros «10 mejores consejos» lo guiarán sobre cómo los EAP pueden mejorar el bienestar y el potencial de los empleados, al tiempo que brindan estrategias para garantizar que su equipo sepa cómo acceder y aprovechar estos recursos de manera efectiva.
Conexión entre trabajo y bienestar
En 2022, el Cirujano General de EE. UU. esbozó un marco fundamental que instaba a los lugares de trabajo a reconocer y abordar su papel en la salud y el bienestar de los empleados.
Teniendo en cuenta que dedicamos más de un tercio de nuestras vidas al trabajo, está claro que la idea de que podríamos compartimentar los problemas personales del trabajo es más un mito que una realidad.
El espectro de las necesidades humanas, espirituales, físicas, sociales, intelectuales, ocupacionales, financieras y ambientales están interconectadas y requieren el contexto completo de nuestras vidas.
Las investigaciones demuestran consistentemente un vínculo claro: las personas que tienen una vida saludable y satisfactoria en el hogar tienen una mayor capacidad para rendir al más alto nivel en el trabajo.
Es una dinámica recíproca: un entorno de trabajo de apoyo fomenta el bienestar de los empleados y, a su vez, los empleados bien cuidados son más productivos y comprometidos.
La implementación de programas como el Programa de Asistencia al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés) es un primer paso encomiable, pero es solo el comienzo.
El impacto de tales beneficios solo se realiza cuando se utilizan activamente y se comprenden a fondo.
Hacerlo requiere un esfuerzo dedicado y continuo para garantizar que los empleados sean plenamente conscientes del apoyo disponible y de cómo aprovechar estos recursos.
Los Programas de Asistencia al Empleado (EAP) son herramientas para el éxito profesional y personal
Los empleados no pueden dejar asuntos personales en la puerta cuando vienen a trabajar.
Los desafíos de la vida, como el divorcio, las responsabilidades de cuidado o el estrés financiero, pueden infiltrarse silenciosamente en sus vidas profesionales.
Estos obstáculos invisibles afectan la dinámica del lugar de trabajo, minando la energía y la concentración de los empleados y manifestándose como:
- Aumento de la susceptibilidad a errores o equivocaciones.
- Ausencias frecuentes no planificadas.
- Desafíos en la toma de decisiones.
- Dificulta la colaboración y la comunicación.
- Riesgo de agotamiento.
- Mayor probabilidad de rotación laboral.
- Mayor incidencia de enfermedades: ¿Sabías que entre el 70 y el 90% de las visitas al médico se deben a problemas relacionados con el estrés?
- Reducción de la productividad, que a menudo se ve como presentismo, o estar en el trabajo pero mentalmente en otro lugar.
Aquí es donde los Programas de Asistencia al Empleado (EAP) se vuelven invaluables.
Los EAP ofrecen apoyo confidencial para ayudar a los empleados a lidiar con los desafíos personales, reconociendo el intrincado vínculo entre la vida personal y profesional.
Este apoyo no solo es beneficioso para los empleados; También se traduce en ventajas concretas para el negocio.
Los EAP ofrecen ventajas a los empleados y empleadores
La Asociación Profesional de Asistencia al Empleado destaca que un EAP sólido puede disminuir sustancialmente los costos de atención médica, reducir las reclamaciones de compensación para trabajadores, reducir el uso de licencias por enfermedad y producir menos accidentes en el lugar de trabajo.
Los EAP son una herramienta de apoyo para los empleados y una estrategia financiera inteligente para las empresas que buscan fomentar una fuerza laboral saludable, comprometida y más productiva.
Ahorros del EAP en cifras
- Los PAE están vinculados a una reducción del 20% en el gasto sanitario.
- Un estudio informa de una disminución del 65% en los accidentes laborales y del 30% en las reclamaciones de indemnización por accidentes de trabajo entre las empresas con EAP.
- Según el Departamento de Trabajo, los empleadores pueden ver ahorros que oscilan entre $5 y $16 por cada dólar invertido en un EAP efectivo.
Estos resultados hablan de una mejora de la salud y la seguridad de los empleados y de un importante ahorro de costes para los empresarios.
Los 10 mejores consejos para maximizar su programa de asistencia al empleado
¿Es su proveedor de EAP su socio estratégico?
Navegar por el éxito de un Programa de Asistencia al Empleado (EAP) a menudo puede parecer complejo, por lo que es imperativo trabajar con un proveedor comprometido a ser el socio estratégico de su organización.
Se trata de mantener abiertas las líneas de comunicación, asegurando que las estrategias estén sincronizadas con las necesidades cambiantes de su organización.
Imagínese tener controles regulares y amigables con un administrador de cuentas que realmente obtiene lo que su equipo necesita.
Este es el tipo de apoyo que puede transformar la experiencia de EAP.
A continuación, encontrará recursos que forman parte de nuestro enfoque para mantener a todos conectados y al tanto de EAP de EFR.
Think of it as our way of ensuring that accessing and using these resources is as straightforward as possible!
El verdadero valor de un Programa de Asistencia al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés) depende de qué tan bien los empleados lo entiendan y lo utilicen.
Para ayudar a tu equipo a beneficiarse plenamente de estos recursos, impulsando su bienestar y potencial en el trabajo y en su vida personal, ten en cuenta estos 10 consejos prácticos.
Al implementar estas estrategias, puede empoderar a sus empleados para que aprovechen al máximo su EAP, contribuyendo en última instancia a un lugar de trabajo más feliz, saludable y productivo.
1. Comparte el boletín mensual
Mantenga a su equipo informado y motivado con el boletín mensual de EFR.
Está repleto de temas relevantes, consejos prácticos y «Motivadores mensuales» que desafían a las personas a hacerse cargo de su bienestar.
Además, hay una invitación trimestral a un seminario web con expertos para un aprendizaje y desarrollo más profundos.
2. Utilice los recursos promocionales de manera efectiva
Haga que los beneficios de EAP tengan una presencia constante colocando carteles y recordatorios digitales en las áreas comunes para mantener el programa familiar y accesible.
3. Programe una sesión de capacitación
Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para organizar una sesión de formación para tus equipos. Esta es una gran oportunidad para abordar cualquier estigma, enfatizar la importancia de equilibrar el bienestar personal y profesional y reforzar el compromiso de la empresa con la salud de sus empleados.
4. Profundice su comprensión de los beneficios del EAP
Familiarícese con la gama completa de beneficios del EAP disponibles. Estar bien informado significa que puede guiar a su equipo de manera efectiva, ofreciéndoles un camino directo hacia el soporte que necesitan.
5. Promover el EAP desde el principio
Presentar el EAP desde las etapas de entrevista e incorporación. Esto demuestra su postura proactiva sobre el bienestar de los empleados y anima a los nuevos empleados a utilizar estos recursos.
6. Realizar Ferias de Orientación y Beneficios
Invite a su Gerente de Cuenta a liderar orientaciones de beneficios que profundicen en los servicios del EAP disponibles para los empleados y sus familias, como asesoramiento y consulta financiera. EFR puede proporcionar una orientación separada para que los líderes demuestren los recursos específicos del gerente disponibles, como la consulta de gestión y la referencia. ¡Esto se incluye sin costo adicional como parte del beneficio EAP de EFR!
7. Revise los informes de utilización con su administrador de cuentas
Programe reuniones frecuentes con su administrador de cuentas para evaluar la salud en el lugar de trabajo, identificar las áreas que necesitan desarrollo y crear planes de acción para un entorno de trabajo más saludable y productivo. Además, su gerente de cuenta es su socio estratégico y está disponible para consultas en áreas como las mejores prácticas en la cultura de la empresa, la gestión del rendimiento y el bienestar de los empleados.
8. Facilitar la flexibilidad
Proporcione opciones como horarios flexibles o espacios privados para apoyar las necesidades de asesoramiento o para relajarse después de una situación estresante.
9. Anima a compartir historias personales:
Cree un ambiente en el que sea normal hablar de experiencias y desafíos personales. Hacerlo ayuda a disipar el estigma y fomenta una cultura que permite a los empleados sentirse cómodos priorizando su bienestar, incluido el acceso a su EAP.
10. Usa el poder de los testimonios
Una de las formas más efectivas de alentar a los empleados a aprovechar el Programa de Asistencia al Empleado (EAP) es a través del poder de las historias personales. Recopile testimonios de los «Defensores del EAP», es decir, empleados que se han beneficiado del programa y están dispuestos a compartir sus experiencias positivas. Estas historias de la vida real son una poderosa prueba social, que demuestra los beneficios tangibles de usar el EAP. Muestre estos testimonios en el boletín informativo de su empresa, en la intranet, a través de las plataformas de redes sociales o en los tablones de anuncios de las zonas comunes. Escuchar a sus compañeros sobre el impacto positivo del EAP puede inspirar a los empleados indecisos a explorar y utilizar estos valiosos recursos.
Como líderes de personas, desempeñan un papel fundamental en la maximización de los beneficios de su EAP. Estos consejos tienen como objetivo garantizar que su equipo no solo conozca el EAP, sino que también se sienta alentado y equipado para usarlo en su máximo beneficio, mejorando su vida personal y profesional y contribuyendo al éxito colectivo de su organización.
¡Ponga el EAP de EFR a trabajar para su organización!
Los EAP son una herramienta de apoyo para los empleados y una estrategia financiera inteligente para las empresas que buscan fomentar una fuerza laboral saludable, comprometida y más productiva. ¿Está listo para asociarse con nosotros para empoderar a sus empleados para que alcancen su máximo potencial? Simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] para conectarse con nuestro equipo de ventas u obtenga una cotización aquí.
